みなさんこんにちは
桜満開の時期になりました。
みなさんは花見には行かれましたか？
花見はいいですよね。
心が癒されます。
今回は表現力と言う事でブログを書いて見ます。
買取において重要な事は「ヒアリング」です。
高額品・換金性の高い商品を買い取る際には、事前にどれだけお客様と会話をし、
商品情報やお客様自身の事をヒアリング出来るかが大切になります。
お客様と本気で会話をすることで、お客様と親密な関係を築き
『この人になら売っても良いな』という気持ちをお客様に抱いて頂く事です。
商品に対する細かい情報、売られる理由、希望金額等を探ることで
『処分ニーズか換金ニーズか？』
を見極めることが出来ます。
お客様に何を伝えたいか？
お客様から何を聞きたいか？
ポイントを押さえてヒアリングする事が大事です。
下記のサイトにある鹿児島実業高校新体操部の発表！！
表現力の賜物です。
圧巻です。
感動しました。
彼らの融資を見て下さい。
http://www.youtube.com/watch?v=f_73VdPJxBs
お客様より買い取らせて頂く！！
買取りたい！！
そんな思いで日々買取していきましょう！！
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